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Guide pour les utilisateurs/trices des listes de discussion Indymedia

En bref, sur les listes du CMI-Marseille, on peut :

• envoyer un message à l'adresse de la liste qui sera distribué à tou-te-s les abonné-e-s et disponible dans les archives
• consulter les archives en libre-accès sur la Toile
• s'abonner pour recevoir les messages postés sur la liste. Il est alors possible de paramétrer son compte d'abonnement.

Avertissement: ce guide prend pour exemple de liste, la liste principale du collectif indymedia de Marseille, cmi-marseille. Mais la plupart des listes Indymedia fonctionnent de manière similaire, sauf pour quelques détails de configuration.

Mailman est un logiciel gestionnaire de liste d'envoi de courriel (de discussion ou de diffusion) distribué sous licence libre (GNU GPL). Un gestionnaire de liste d'envoi de courriel est un programme, installé sur le serveur (l'ordinateur qui héberge des données disponibles à partir de la Toile), qui permet de créer, supprimer des listes, d'ajouter ou d'enlever des usagers des listes, et d'autres choses comme la création automatique de messages-résumé ou la gestion de l'archivage des messages.

Le serveur qui héberge toutes les listes Indymedia, accessible à partir de l'adresse http://lists.indymedia.org fonctionne avec Mailman.

Une liste de discussion est simplement une liste d'adresses de courriel de personnes qui s'intéressent au même sujet, sont membres du même groupe de travail. La liste de discussion permet à ces personnes de discuter entre elles.

Quand un-e participant-e à la liste envoie un message à l'adresse de la liste, le message est diffusé à l'ensemble des abonné-e-s de la liste et est disponible dans les archives disponibles publiquement de la liste. Le nouveau message est immédiatement délivré à chaque membre, dans sa boîte de réception. La discussion peut être modérée, certains messages ou expéditeurs "bloqués". Mais ce n'est pas le cas de la plupart des listes Indymedia.

Vous recevez les courriels comme avant sur votre terminal.

Vous les lisez et y répondez, comme pour tout courriel.

Un autre type de liste d'envoi de courriel est la liste de diffusion, qui permet à une personne ou un groupe d'envoyer des informations à un ensembles d'abonné-e-s.

Chaque liste, comme la liste de travail du CMI Marseille, a un nom (Cmi-marseille), une adresse d'envoi (cmi-marseille@lists.indymediaSTOPSPAM.org), une page d'information ( http://lists.indymedia.org/mailman/listinfo/cmi-marseille ), une page d'archives ( http://lists.indymedia.org/pipermail/cmi-marseille/ ), et un collectif d'administrateurs/trices (dont les adresses de courriel apparaissent notamment en bas de la page d'information de la liste). Elle est hébergée sur un serveur dont le nom est lists.indymedia.org.

Si vous voulez envoyer un message qui sera délivré à tou-te-s les abonné-e-s et qui apparaîtra dans les archives de la liste, utilisez l'adresse d'envoi de la liste. Mais si vous voulez répondre "en privé" à un-e autre abonné-e de la liste, utilisez son adresse personnelle.

En tant que utilisateur/trice d'une liste, vous pouvez modifier les préférences de votre compte personnel, demander un rappel de votre mot de passe.

Pour rejoindre une liste, on s'abonne ("suscribe"), pour la quitter on se désabonne.

Ces différentes tâches sont accessibles par l'interface web de l'utilisateur de la liste et par courriels.

La liste peut être archivée (c'est le cas de toutes les listes indymedia). Les messages passés sont disponibles sur le serveur et consultables avec votre navigateur web.

Un message-résumé (digest) : permet de ne recevoir qu'un message quotidien rassemblant l'ensemble des interventions sur la liste. Ceci peut permettre de mieux gérer sa boîte de réception quand une liste est très active.

Une page sur le serveur rassemble des informations sur toutes les listes publiques qu'il héberge : http://lists.indymedia.org/mailman/listinfo

Sur cette page, toutes les listes indymedia, regroupées sous différentes catégories dont la liste se trouve en haut de la page. Il suffit de cliquer sur la catégorie qui nous intéresse pour accéder à la partie de la page où elle se trouve. Pour chaque liste, on a son nom, qui constitue ici un lien vers la page d'information propre à la liste, et une brève description de la liste. Par exemple, la liste cmi-marseille se trouve dans la catégorie "Local Europe".

Chaque liste a ensuite une page propre d'information, que l'on peut atteindre à partir de la page générale, en cliquant sur le nom de la liste recherchée. Sur cette page, vous pouvez modifier la langue utilisée, en choisissant celle qui vous convient dans le menu défilant (en haut à droite) et en cliquant sur "visualiser cette langue en" ("view this page in"). Cette page contient une description de la liste, les modalités d'abonnement/désabonnement, l'accès aux archives, les adresses des administrateurs/trices de la liste. Elle indique l'adresse permettant d'envoyer un message sur la liste. C'est le point d'accès à l'interface de l'abonné-e. À partir de cette page, l'utilisateur/trice abonné-e peut également, tout en bas, modifier quelques options de configuration de son compte. Il faut pour cela entrer l'adresse de courriel utilisée pour l'abonnement à la liste.

On peut trouver une liste en connaissant son nom, l'adresse de la page est ensuite : lists.indymedia.org/mailman/listinfo/(nom de la liste) Exemple : http://lists.indymedia.org/mailman/listinfo/cmi-marseille

N'hésitez pas à contacter les administrateurs/trices de la liste en envoyant un message à l'adresse (nom de la liste)-owner@lists.indymedia.org, pour la liste du CMI-Marseille (et uniquement pour cette liste !) : cmi-marseille-owner@lists.indymediaSTOPSPAM.org Les administrateurs/trices peuvent vous aider à configurer votre compte d'abonné, vous abonner/désabonner. Mais rappelez-vous que les administrateurs/trices ne sont pas toujours derrière leur ordinateur à attendre vos messages, soyez donc patient-e-s.

les principes indymedia et leur application aux listes : Les listes de diffusion permettent de mettre en oeuvre les principes d'ouverture, d'horizontalité d'Indymedia : tout le monde peut envoyer un message sur la liste, abonné-e ou non. Il suffit de connaître l'adresse d'envoi. Les messages ne sont pas modérés par les administrateurs/trices mais sont directement envoyés à l'ensemble des abonné-e-s et apparaissent dans les archives de la liste. La liste n'est pas gérée par un-e seul-e administrateur/trice mais par un collectif d'administration composé de membres du CMI-Marseille. La liste des adresses des abonné-e-s n'est disponible que pour les administrateurs/trices de la liste, afin de préserver l'anonymat des abonné-e-s.

Il est préférable de ne pas divulguer des mots de passe ou des informations personnelles (permettant l'identification, numéro de téléphone, adresse, etc), surtout quand il s'agit d'informations sur d'autres personnes que vous même ! Envoyez ces données en privé.

Utilisez une adresse électronique respectant la vie privée : le service no-log ( http://www.no-log.org ) est une initiative remarquable dans ce sens.

L'abonnement à la liste :

Très simple, avec un fonctionnement permettant de limiter les abus. Sur la page d'information de la liste, rendez-vous à la section concernant l'abonnement.

Indiquer une adresse de courriel, choisir un mot de passe qui servira plus tard pour pouvoir modifier votre compte. Si vous ne choisissez pas de mot de passe, ce dernier sera automatiquement généré par Mailman. ATTENTION ! N'utilisez pas de mot de passe utilisé pour d'autres fonctions car celui-là vous sera envoyé visible en plein texte notamment dans le message de bienvenue à la liste.

Vous pouvez choisir d'indiquer votre nom ou un pseudo.

On peut choisir de recevoir tous les messages ou un message-résumé quotidien. Ce choix peut se faire également par la suite, dans la section options.

On peut également choisir, dans un menu déroulant, la langue que Mailman doit utiliser pour vous parler.

Une fois les informations fournies validées en cliquant sur le bouton "abonner", Mailman vous indique qu'il va envoyer un message à l'adresse de courriel donnée auquel vous devrez répondre par un courriel.

Il est très simple d'effectuer cette première étape d'abonnement avec l'envoi d'un courriel sans objet et sans texte à l'adresse cmi-marseille-join@lists.indymediaSTOPSPAM.org . L'adresse de courriel qui servira pour l'abonnement est celle avec laquelle ce courriel est envoyé.

Deuxième étape : Mailman, avec l'adresse cmi-marseille-request@lists.indymediaSTOPSPAM.org, vous envoie un message à l'adresse que vous avez donnée. Ce message vous demande de confirmer votre demande d'abonnement. Cette procédure est nécessaire pour éviter que quelqu'un vous abonne à votre insu. Pour confirmer l'abonnement, il suffit de suivre les informations contenues dans ce message. Très simplement, il suffit, sauf cas particulier, d'utiliser la fonction "répondre" (reply) de votre gestionnaire de courriel sans rien changer à la ligne "objet" (subject). Le "Re:" ajouté automatiquement par votre programme n'importe pas.

L'abonnement à la plupart des listes Indymedia ne dépend pas de l'approbation des administrateurs/trices, il est automatiquement accepté. Une fois la confirmation envoyée, Mailman vous envoie un message de bienvenue contenant des informations très importantes : l'adresse web (URL) menant à la page d'information de la liste, l'URL menant à la page permettant de changer la configuration de votre compte pour cette liste et votre mot de passe (si celui-ci est différent de celui que vous avez choisi, c'est quand même celui-là qui servira, notamment pour modifier votre mot de passe!). Ensuite, un message de rappel de ces données est envoyé chaque mois.

Rien ne vous empêche alors de vous présenter alors, par le biais d'un courriel envoyé à l'adresse d'envoi de la liste, aux autres participant-e-s de la liste, surtout si aucun contact physique n'a eu lieu auparavant.

Configuration de son compte d'abonné, sur la page des options de l'abonné :

Accessible à partir de l'URL donnée dans le message de bienvenue (ou dans le message mensuel de rappel des informations personnelles), ou à partir de la page d'information de la liste, en bas de la page, en y indiquant l'adresse de courriel correspondant à l'abonnement à cette liste, puis en cliquant sur le bouton "résilier votre abonnement ou modifier vos options"

L'adresse de la page pour cmi-Marseille : http://lists.indymedia.org/cgi-bin/mailman/options/cmi-marseille/votre@adresse Vous pouver modifier la langue d'affichage, comme sur la page d'information de la liste.

Sur la première page de configuration, il est demandé d'indiquer son mot de passe, puis cliquer sur "connecter" pour accéder à la page de configuration.

Vous pouvez dès cette page vous faire envoyer par courriel à votre adresse d'abonnement votre mot de passe en cliquant sur le bouton "rappel". Vous pouvez, dès cette première page, vous désabonner en cliquant sur le bouton "résilier". Vous recevrez un mail de demande de confirmation à votre adresse d'abonnement.

Remarque : en connaissant votre adresse, quelqu'un peut utiliser ces deux commandes, mais c'est uniquement sur votre adresse d'abonnement que les messages générés par mailman, contenant le mot de passe ou la demande de confirmation de désabonnement, arriveront.

On peut, une fois connecté-e sur la page de configuration du compte :

• modifier l'adresse d'abonnement et le nom : en indiquant l'ancienne adresse et la nouvelle puis en cliquant sur le bouton "modifier mon adresse et mon nom". Un message de demande de confirmation sera envoyé par Mailman à la nouvelle adresse indiquée. Il faut ensuite confirmer dans un délai de trois jours. Cette modification peut être effectuée automatiquement pour tous les abonnement à des listes indymedia en cochant la case "changer globalement".

• se désabonner, en cochant la case correspondante et en cliquant sur le bouton "résilier".

• quand on est abonné-e à plusieurs listes hébergées par le même serveur (ici, différentes listes sur lists.indymedia.org), vous pouvez accèder aux pages de configuration de ces différentes listes, en cliquant sur le bouton "afficher mes autres abonnements". On arrive ainsi sur une page proposant des liens vers les pages de configuration des différentes listes auxquelles vous êtes abonné-e-s sur le serveur. C'est pratique pour faire la même manipulation sur toutes les listes (un passage en "no mail" quand on part en vacances par exemple)

• options concernant le mot de passe. Vous pouvez vous faire envoyer par Mailman votre mot de passe à votre adresse d'abonnement à la liste (en cliquant sur le bouton "envoyez-moi mon mot de passe par courriel"). Vous pouvez modifier le mot de passe en indiquant le nouveau mot de passe deux fois (pour éviter les fautes de frappes) et en cliquant sur le bouton "modifier mon mot de passe". Il est possible, en cochant la case "changez globalement", de faire de ce nouveau mot de passe celui de tous vos abonnement aux listes indymedia. Il est recommandé de modifier régulièrement de mot de passe.

• Autres options (pour modifier celles par défaut, cocher les cases correspondant à vos choix puis cliquer sur "valider mes modifications", tout en bas de la page, la page est alors rechargée et vos modifications apparaissent). Les options cochées sont activés.

• Certaines options ont une case "Changer globalement" (ou "Paramètre global"). Cocher cette case signifie que la modification va s'appliquer à toutes les listes auxquelles vous êtes abonné-e sur lists.indymedia.org .

• Réception des messages. Choisissez "Activé" pour recevoir les messages adressés à la liste. Choisissez "Désactivé" si vous voulez rester abonné-e mais ne souhaitez pas recevoir les messages de la liste pendant un moment (si vous partez en vacance par exemple). Si vous désactivez la remise des courriels, n'oubliez pas de revenir la réactiver quand vous décidez de recevoir de nouveau les messages de la liste, en cliquant cette fois ci sur "activé"..

• Le mode Groupé. Si vous activez le mode groupé en cliquant sur "on", vous recevrez les messages regroupés en un seul message-résumé quotidien (ou, tout au moins, régulièrement selon une périodicité dépendant du nombre de messages envoyés sur la liste) au lieu de les recevoir un par un.

• Recevoir les messages-résumés ("digests") en MIME ou en Texte brut ? MIME ("multipurpose internet mail extensions") est une façon d'envoyer un courriel qui permet une mise en page et facilite l'envoi de fichiers joints. Les messages-résumés MIME contient des liens hypertexte pour aller facilement à un message à partir de la table des matières. En mode texte brut, les messages sont collés les uns après les autres et forment un grand message. La plupart des clients de messagerie électronique prennent en charge ce mode, mais d'autres ne pourront lire correctement les courriels envoyés dans ce mode. Si vous, ou votre logiciel de messagerie, avez des problèmes pour lire les courriels en mode MIME, cochez la case "texte brut".

• Recevez les messages que vous envoyez à la liste ? Par défaut vous recevez une copie de chaque message que vous envoyez à la liste si vous êtes abonné-e. Si vous ne voulez pas recevoir cette copie, choisissez Non. Cette option ne fonctionne pas si vous avez choisi de recevoir les messages-résumés.

• Recevoir un accusé de réception pour chaque message envoyé à la liste? Si "non" est coché, vous êtes sûr d'avoir bien envoyé le message. Si vous choisissez "oui", vous recevrez un accusé de réception de la part de Mailman. Ce peut être utile quand vous avez choisi de recevoir le message-résumé quotidien et que vous ne pouvez donc pas voir tout de suite si votre message est bien sur la liste, ou, dans le cas où la liste est modérée (peut arriver quand la liste rencontre des problèmes comme l'envoi massive d'orduriels par exemple) et que votre message n'a pas été encore accepté.

• Recevoir un rappel de votre mot passe pour cette liste? Une fois par mois, vous recevrez un courriel contenant un rappel de votre mot de passe pour chaque liste à laquelle vous êtes abonné-e sur ce serveur. Vous pouvez désactiver ce rappel pour les listes de votre choix en choisissant Non pour cette option.

• Ne pas apparaître dans la liste des abonnés? Les personnes qui ont accès à la liste des abonnés peuvent voir votre adresse courriel (d'une façon obscure pour contrarier "les moissonneurs de spam") si vous êtes abonné-e à la liste. Si vous êtes abonné-e et que vous ne voulez pas que votre adresse apparaisse dans cette liste d'abonné-e-s, choisissez "Oui". Remarque : les administrateurs/trices de la liste auront toujours accès à la liste complète des abonné-e-s même si vous cochez "oui" ici. Notez aussi que pour la liste cmi-marseille, la liste des abonné-e-s n'étant accessible qu'aux administrateurs/trices, cette option n'a pas d'utilité.

Rappelons ici encore que la meilleures manière de protéger son identité est d'utiliser une adresse de style no-log (qui ne nécessite pas la communication de votre véritable identité et qui s'engage à ne pas communiquer les données, "log", de connexion qui peuvent permettre d'identifier l'adresse physique de la connexion à Internet utilisée) et un pseudo, ou uniquement votre prénom.

Rappelons aussi ici qu'il est préférable de ne pas utiliser d'adresse courriel professionnelle.

• Choix de la langue.

• Il est possible de déterminer, au sein d'une liste, un certain nombre de thèmes ("topics") qui permet ainsi un tri des messages (à partir de la ligne "objet") et un filtrage des messages par l'abonné.

Ces thèmes sont configurés par les administrateurs de la liste, en réponse aux besoins des participants, mais chacun doit faire attention que les messages soient envoyés sur la liste avec le bon thème. Concrètement, le message doit contenir dans la ligne "objet" la balise ("tag") correspondant au thème.

Si la liste est configurée pour contenir différents thèmes, en sélectionnant un ou plusieurs thèmes, vous pourrez ne pas recevoir l'ensemble des messages de la liste de diffusion mais juste un sous-ensemble des messages. Les messages vous seront envoyés ou pas, selon qu'ils concordent avec l'un des thèmes que vous avez sélectionnés.

Pour recevoir tous les messages de la liste, faites attention à ne pas choisir un thème particulier.

Si vous choisissez de ne recevoir que les messages rattachés à certains thèmes, vous pouvez aussi choisir de recevoir ou de ne pas recevoir les messages qui ne correspondent à aucun thème.

Si vous ne sélectionnez aucun thème ("Aucun thème défini"), vous recevrez tous les messages de la liste de diffusion.

Un thème est défini par trois caractéristiques : son nom, son expression régulière ("regexp"), sa description. La liste des thèmes est disponible sur la page des options des abonné-e-s. Pour envoyer un message correspondant à un thème particulier, vous devrez être sûr-e que la ligne "objet" de votre message contient la bonne balise, le plus souvent la regexp de ce thème entre crochets. Plus simplement, il s'agit le plus souvent du nom du thème entre crochets, sans que la casse n'importe. (il est possible aussi d'indiquer la regexp au début du message, en mot-clé, mais le mettre dans la ligne "objet" permet une meilleure visualisation)

• Refuser les copies multiples des messages? Il se peut que vous receviez plusieurs fois le même message quand un expéditeur a utilisé la fonction "répondre à tous" ou "group reply" pour envoyer un message à la liste et à des adresses individuelles. Si vous voulez éviter de recevoir ces messages, Mailman peut vérifier si votre adresse d'abonné se trouve dans l'un des en-têtes "A :" ("to:") ou "Cc :" d'un message adressé à la liste. Si votre adresse apparaît, vous pouvez choisir de ne pas recevoir de message supplémentaire en provenance de la liste. Cela signifie que vous ne recevrez que le message envoyé par l'expéditeur/trice et pas la copie en provenance de Mailman (qui inclut en-têtes et pied de page de la liste). Choisissez Oui pour éviter de recevoir plusieurs copies; Non si vous voulez les avoir.

Si la liste accepte les messages personnalisés des abonné-e-s et que vous avez opté pour la reception des copies multiples, alors chaque copie supplémentaire aura l'en-tête X-Mailman-Copy: yes.

Les archives de la liste :

Les pages des archives de la liste contiennent les copies des messages envoyés sur la liste.

La page des archives est accessible à partir de la page d'information de la liste.

Les archives sont "ouverts", c'est-à-dire disponibles pour tou-te-s, abonné-e-s ou non à la liste. Les messages archivés sont ainsi accessibles via une recherche sur un moteur de recherche comme google. La page des archives présente un historique des messages envoyés à la liste.

Les messages sont regroupés la plupart du temps, par mois, mais les administrateurs/trices de la liste peuvent choisir un autre mode de rangement.

Pour chaque mois, il existe différents modes d'indexation et donc de visualisation des messages :

"thread" : "fil de discussion". Présente séparément chaque sujet de conversation en affichant un message en le rattachant au message auquel il répond (quand l'auteur du message a utilisé la fonction "répondre à ce message" sur son logiciel de messagerie) et permet ainsi de voir facilement comment la discussion progresse.

"subject" : "objet". tri alphabétique des messages en prenant comme référence le contenu de la ligne "objet" des messages. Utile pour trouver rapidement un message en fonction de son objet.

"Author" : "auteur". tri alphabétique des messages en prenant comme référence le contenu de la ligne "auteur" des messages. Utile pour trouver rapidement un ou plusieurs messages d'un-e auteur particulier-e.

"Date" : tri des messages par la date de réception sur la liste.

"text x KB" : permet de télécharger l'ensemble des messages du mois dans le format compressé (avec une taille réduite) généré par Gzip. Gzip est un logiciel de compression qui produit des fichiers avec la terminaison .gz. La plupart des logiciel de compression permettent d'ouvrir ce type de fichier compressé.

Une fois que vous avez choisi l'une de ces options de présentation en cliquant dessus, vous accédez à une page où sont présentés tous les en-têtes des messages. Pour accéder au contenu d'un message, il suffit de cliquer sur l'en-tête.

Quand le message apparait, vous avez d'autres commandes permettant de passer au message suivant, au précédent, selon le tri choisi préalablement, ou de choisir de voir les messages du mois dans un autre mode de présentation.

À partir de la page principale des archives de la liste, il est possible de télécharger ("download") la totalité des archives, mais sans possibilité de navigation, dans un fichier de type texte qui s'affiche dans une page web ("raw archive"). La taille de ce fichier est indiquée entre parenthèses.

Il peut arriver que les archives présentent la possibilité d'accéder à des messages d'une date future, c'est possible quand les messages sont antidatés, comme c'est le cas de beaucoup d'orduriels.

Il est possible d'exécuter des commandes mailman sans passer par l'interface web : uniquement à partir de courriels : pour voir les commandes, envoyer un message contenant uniquement le mot "help" sans les guillements à l'adresse : Cmi-marseille-request@lists.indymediaSTOPSPAM.org

Ca marche pas !

Attention à indiquer votre adresse de courriel d'abonné-e, sans faute de frappe, à chaque fois que c'est demandé. L'erreur vient peut-être de là, notamment quand vous ne recevez pas le message de confirmation d'abonnement/désabonnement, ou le message vous rappelant votre mot de passe.

En effet, Mailman est configuré pour accepter toutes les adresses de courriel et générer automatiquement une page de configuration, sans vérifier s'il s'agit bien d'une adresse d'un-e abonné-e et ce pour éviter qu'une tierce personne puisse utiliser l'interface web pour savoir si quelqu'un-e est abonné-e à liste, en saisissant son adresse de courriel. Mais Mailman ne vous prévient pas si l'adresse que vous indiquez n'est pas la bonne.

Plus d'infos : http://www.list.org

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